「ダスキンモップ、便利そうだから始めたけど、結局やめた…」
実はこんな声、SNSや口コミで意外とよく見かけます。
定期的に届けてくれる使い捨てではないモップ、ダスキンの定番商品は、多くの家庭で長年愛用されてきました。しかし、実際に使ってみると「汚れが取りきれない」「掃除機が必要だった」「思ってたより高い」などの不満や、「解約が面倒」「返却忘れが不安」など、サービスの仕組みに疑問を感じてやめる人も増えているのが現実です。
この記事では、「ダスキンモップやめた」人のリアルな理由と解約方法、料金の実態、やめた後の代替グッズまで徹底的に紹介。
これから利用を考えている人、すでに使っていて「やめようかな…」と迷っている人にも役立つ情報をまとめました。
「失敗したくない」「本当に必要かどうか判断したい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
なぜ「ダスキンモップやめた」のか?リアルな理由と不満点
ダスキンモップ 汚い?意外と知らないお手入れの現実
「モップが汚いと感じて使うのがイヤになった」という声は意外と多いです。
ダスキンのモップは吸着剤が付いていてホコリをしっかりキャッチしますが、その分、汚れが“目に見えて溜まっていく”ため、衛生面で気になる人も多いのが現実。
交換は月1回ペースですが、使用頻度の高い家庭やペットがいる環境では、数日で毛が絡まったり、汚れが目立つようになります。それを自宅で洗うことは基本的にできないため、「使い捨てじゃないからこそ衛生面が気になる」という逆転現象が起こるわけです。
また、モップを清潔に保とうと保管場所に気を使ったり、ビニールに入れて一時保管する手間が発生することも。
このように「キレイにするはずのモップが、逆に不快に感じるようになった」という心理が、“やめた”理由の1つになっているようです。
掃除機いらないって本当?実際の使い心地を検証
ダスキンモップは「掃除機いらず」と謳われることもありますが、実際に使ってみると「あくまで“表面のホコリや髪の毛を取る用”であって、掃除機の代わりにはならなかった」という声が多く見られます。
たとえば、フローリングの細かい砂埃や、ラグ・カーペットの奥に入り込んだゴミなどには非対応。
モップの構造上、表面の軽いホコリは得意でも、“重さのあるゴミや隙間汚れ”には無力なため、結局「掃除機と併用しないと不安」と感じる人が多いのが現実です。
また、家具の隙間や高所には便利でも、家全体をしっかり掃除するには向いていないという点も、継続をためらう理由のひとつ。
「モップ1本で完結できる」と思っていた人ほど、「思ったより補助的な存在だった」と感じて“やめた”という結論に至りやすいのです。
やめたいと思ったきっかけ|継続するほど気になること
ダスキンモップは初月無料キャンペーンなどで始めやすい一方、継続するほどに“細かな不便さ”が蓄積してストレスに変わっていくというパターンが多いです。
よくあるのが、「料金が月額制なのに、使用感に対してコスパが悪く感じる」「交換日を忘れて受け取り損ねる」「モップの保管や返却が地味に手間」など。
最初は便利だったけど、「掃除機と併用」「交換時期の管理」「衛生面の配慮」などが面倒になり、「これって本当に必要?」と感じ始める人が多いのです。
また、使用頻度が下がって「月1の交換が無駄に感じる」「在宅時間が減って使わなくなった」など、ライフスタイルの変化も“やめる決断”に直結しやすいポイント。
つまり、ダスキンモップは「最初の感動」よりも「続けるストレス」で判断されやすいサービス。それに気づいた瞬間が、やめたくなる分かれ道と言えるかもしれません。
ダスキンモップの料金と契約の仕組みをおさらい
ダスキンモップの1ヶ月の料金はいくらですか?
ダスキンモップはレンタル制のため、1ヶ月ごとに利用料金が発生する仕組みです。代表的な商品「スタイルフロアララ(床用モップ)」は、**4週間(約1ヶ月)で1,100円(税込)**が基本料金となっています。
これに加えて、エレベーターのない集合住宅などでは「配達料(手数料)」が別途発生することもあります。また、希望すれば天井用のモップやハンディモップ、空気清浄フィルターなどのオプションもあり、組み合わせによっては月額が2,000円以上になるケースも。
注意点としては「月額1,100円」という金額はあくまで“1本だけ借りる場合”であり、複数セットや加湿フィルターといったオプションを追加すると、気づかぬうちに出費がかさむという点。初月無料キャンペーンでスタートしたものの、「その後の出費に驚いた」という声も少なくありません。
つまり、「思ったより高い」と感じるかどうかは、利用頻度や他の掃除道具との併用状況によると言えるでしょう。
ダスキン モップ 330円プランって何?実は対象が限定的
SNSなどで見かける「ダスキン モップ 330円」という格安プラン。実はこれ、初回限定やキャンペーン時の“お試しプラン”に限定された特別価格です。正規契約の継続価格ではないため、ずっと330円で使えるというわけではありません。
このプランは、一部地域・期間限定・スタッフ訪問時のみなど、条件が複数ついており、申し込み後に本契約に自動移行されるケースがほとんど。つまり、「330円でずっと使える」と誤解して始めた人が、2回目以降に1,100円請求されて驚くこともあります。
この点を知らずにスタートし、「思っていたより高くなった」「安さに惹かれたけど失敗した」と感じた人が“やめた”という判断をすることも多いようです。
キャンペーンは魅力的ですが、その後の継続料金や内容をしっかり確認しておくことが大切です。
ダスキン モップ 料金一覧でわかるコスパと選び方
ダスキンのモップには複数の種類があり、それぞれに月額料金が異なります。以下は代表的なモップとその料金(税込・4週間レンタル)です。
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スタイルフロアララ(床用)…1,100円
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スタイルハンディシュシュ(棚・家電用)…880円
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スタイルクリーナー(掃除機)…319円
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スタイルドライ(乾拭き)…1,100円
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エレクトロン(静電気モップ)…1,320円
このように、モップ1本ならそれほど高くは感じないかもしれませんが、複数本セットにしたり、掃除機やフィルターまで追加すると、月額が2,000〜3,000円になることも。
しかも、掃除機や家電との併用が前提になっている商品もあるため、「モップ1本で完結しないのに、この価格は高い」と感じる人が多いのです。
料金表を確認して、自分の使い方に合っているかどうかをよく見極めることが、失敗しないコツです。
ダスキンモップの解約方法と注意点
ダスキンモップを解約したいのですが?手順と連絡先まとめ
ダスキンモップの解約は、契約した担当店舗に直接連絡するのが基本です。ダスキンは全国にフランチャイズ方式で展開しているため、契約店舗ごとに連絡先や対応フローが異なる場合があります。
解約の流れは以下の通りです:
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契約時に受け取った控えやWeb登録情報を確認
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担当のダスキン営業所に電話または問い合わせフォームで連絡
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モップの返却日を調整(回収日時を指定)
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最終利用月の支払い&モップ回収で契約終了
ポイントは、「担当者と直接やり取りする必要がある」という点。大手サブスクサービスのようにWebだけで完結するわけではないため、面倒に感じる人が多いのも事実です。
なお、地域やプランによっては「Web解約申請」が可能なケースもあるため、まずはダスキン公式サイトのマイページや問い合わせ窓口で確認するのがおすすめです。
ダスキン モップ 解約 違約金はある?タイミングに注意
ダスキンモップの解約に関して、基本的には違約金は発生しません。契約の縛りが少ないのが特徴で、最短1ヶ月だけ使って解約することも可能です。
ただし、注意すべきは「無料お試し後、自動で本契約になっていた場合」や、「2回目以降に解約しようとしたら、最低利用回数が設定されていた」など、キャンペーン条件に応じた例外ルールがあることです。
また、途中解約でも日割り返金はないため、「月初に解約すると損をする」というケースも。
月末ギリギリまで使ってから解約連絡をする方が、経済的にはお得です。
何より大切なのは、契約前に「最低利用期間の有無や解約条件」を確認しておくこと。特に無料体験や330円お試しから入った方は、その後の自動契約に要注意です。
ダスキン解約 できないって本当?トラブルの事例も紹介
ネット上では「ダスキン解約できない」という投稿も時折見かけますが、これは実際には“対応の遅れ”や“地域ごとの不統一”によるストレスから来ているものがほとんどです。
たとえば、「電話をかけても担当者が不在」「連絡後もモップの回収日がなかなか決まらない」「引き止められた」という声は一部地域で報告されています。
これらはダスキンの運営が店舗単位で行われているため、サービスレベルに差があるのが原因です。
また、**「試しに使ったつもりが、自動更新になっていて気づかないうちに課金されていた」**というケースも。これは公式にも注意喚起されており、初回契約の時点で「更新有無」の説明を受けていない場合にトラブルになりがちです。
つまり、「解約できない」のではなく「解約しにくい」と感じる要因があるというのが正確な表現。
スムーズに解約したいなら、事前に連絡手段・回収スケジュール・担当者情報を控えておくと安心です。
ダスキンのモップを返さなかったらどうなる?未返却時の対応
ダスキンのモップはレンタル商品であるため、解約時には必ず返却が必要です。返さなかった場合、本体の未返却に対して「返却請求」または「代金の請求」が発生する可能性があります。
通常は、担当スタッフが回収に来る形が多いため、利用者側が返却のために何かを発送したり持参する必要はありません。しかし、回収日を逃したまま放置してしまうと「未返却扱い」となる場合があるため注意が必要です。
また、数カ月間連絡がつかず放置してしまった場合、契約は継続中とみなされ、月額利用料が発生し続けることも。
このようなケースでは、「解約したつもりだったのに料金だけ発生していた」というトラブルが発生しています。
「モップは借りている物」である意識を忘れずに、必ず担当者と回収日時をしっかり調整することが、トラブル防止の最重要ポイントです。
ダスキンモップの代わりにおすすめの掃除グッズ3選
ダスキンモップ 代わりに選ばれているアイテムとは?
「ダスキンモップをやめたけど、やっぱりホコリ取りは必要…」
そんなときにおすすめなのが、市販の使い捨てタイプや手軽に使える家庭用モップ・クロス製品です。
代表的なのが、花王の「クイックルワイパー」シリーズ。シートタイプで衛生的、掃除後はそのまま捨てられる手軽さが人気の理由です。
また、ウェーブ(ユニ・チャーム)のハンディタイプも人気で、棚やテレビまわりの細かい場所に最適。どちらも吸着力・手軽さ・コスパのバランスに優れており、ダスキンモップの代わりとして支持されています。
そのほか、「ニトリ」や「無印良品」などでも、価格を抑えたマイクロファイバーモップが販売されており、「使い切りはもったいない」「繰り返し使いたい」という層に人気です。
要するに、自分の掃除スタイルに合った“選べる選択肢”がある今、ダスキンにこだわる理由は薄れつつあるというのが現実です。
コスパ・吸着力・使いやすさで選ぶならコレ!
コスパ重視で選ぶなら、ドラッグストアやAmazonで買える使い捨てモップが圧倒的に手軽です。
特に「クイックルワイパー」や「ウェーブ」の商品は、1枚あたり10〜15円程度で使える上に、交換の手間もなし。
清潔感を重視する人には特におすすめです。
一方、「繰り返し使えるモップ」では、**マイクロファイバー製のハンディモップ(ニトリや無印が定番)**が人気。汚れたら洗って使えるため、環境にもやさしく、コストパフォーマンスにも優れています。
さらに、ハンディクリーナー(小型掃除機)とモップを併用するスタイルも最近増加中。軽量でコンパクトなコードレス掃除機を使えば、床掃除から棚の上まで1台でカバーできるため、ダスキンに頼る必要がなくなったという声も多いです。
ダスキンの価格と比べても、年間コストが安く、掃除頻度や環境に合わせて選べる時代になったのです。
使い捨て vs レンタル|ライフスタイルで選ぶ掃除道具
「ダスキンモップのようなレンタル制」と「市販の使い捨てモップ」には、それぞれにメリット・デメリットがあります。
選ぶべき基準は、自分のライフスタイルにマッチしているかどうかです。
たとえば、共働きや子育て中で毎日掃除ができない方には、「必要なときにサッと使って捨てられる」使い捨てモップが圧倒的に便利。衛生面・時間効率の両方を満たすため、ストレスが少ないです。
一方で、ミニマリストや環境意識が高い方には、「繰り返し洗って使えるモップ」の方が向いています。余計な契約・管理・支払いがなく、自由に掃除スタイルを選べるという点が大きな魅力。
レンタル(ダスキン)だと「いつ返す?」「使わなかった月の費用どうする?」といった悩みがつきまといますが、自分で買って管理すればすべて自己完結。
つまり、「毎月お金を払ってモップを借りる意味がなくなった」と気づいたときが、乗り換えのタイミングです。
ダスキンモップで拭いてはいけないものは?意外なNG対象に注意
フローリング・家具・家電…意外と多い使えない場所
ダスキンモップは静電気でホコリを吸着する構造ですが、その性質上、実は“使用を避けた方がいい場所”も少なくありません。
たとえば、液晶テレビやパソコンモニターなどの精密機器の表面は、静電気の影響や、モップに付着したホコリでキズがつく恐れがあります。
また、油汚れがあるキッチン周辺や水気がある床・窓付近も非推奨。モップが濡れることで吸着力が低下し、逆に汚れを伸ばしてしまうことも。
さらに、無垢材フローリングや天然木家具など、仕上げ加工によっては表面が傷つきやすい場所もあるため、公式でも「目立たない場所で試してから使用するように」と案内されています。
使い方を間違えると、掃除どころか“傷や汚れの原因”になる可能性があるため、意外と「万能ではない」という点を理解しておく必要があります。
間違った使い方でトラブルに?注意点を事前に確認
モップは便利ですが、使い方次第でトラブルを招くこともあります。
とくにありがちな間違いは、ホコリ以外の汚れ(油・液体・土など)にも対応できると誤解して使ってしまうケースです。
たとえば、キッチンの油跳ね、ペットの毛+湿気の混ざったフローリング、湿った浴室付近などに使用すると、モップが汚れを吸ってしまい、そのまま部屋中に“汚れを拡散”してしまう危険性があります。
また、モップの使用後は放置せず、必ず付属のケースやビニール袋に入れて保管すること。これを怠ると、室内にホコリを再びまき散らしてしまう原因になります。
つまり、正しく使えば便利だけど、使い方を間違えると逆効果になる可能性があるのがダスキンモップ。
だからこそ、「やめた」という人の中には、「使い方に神経を使うのが面倒だった」と感じた方も多いのです。
記事全体まとめ
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ダスキンモップをやめた人の多くは、コスト・衛生面・使い勝手に不満を感じています。
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「掃除機いらず」と言われるものの、実際は補助的な役割でメインにはなりにくいと感じる声が多いです。
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月額1,100円前後の料金は、継続的なコストとして割高に感じられることがあります。
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初回限定の330円プランは条件付きで、継続すると通常料金に自動移行されるので注意が必要です。
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解約は担当店舗への直接連絡が必要で、Web完結しにくい点が面倒だと感じられています。
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解約自体に違約金はないものの、タイミングや自動更新に注意しないと損をする可能性があります。
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モップを返却しなければ本体代金を請求されるリスクがあり、放置には注意が必要です。
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市販の使い捨てモップやハンディクリーナーは、価格・手軽さ・衛生面で優れた代替手段になります。
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ダスキンモップには使用を避けるべき素材や場所も多く、正しく使わないと逆効果になることも。
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結局のところ、モップの便利さと不便さを天秤にかけ、自分のライフスタイルに合うかで判断するのが大切です。
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